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Clivon / Resposta rápida

Quando usar áudio no follow-up de um lead de imóvel?

Use áudio no atendimento imobiliário quando ele ajudar a explicar um ponto e combinar com a preferência da pessoa. Uma mensagem curta de texto pode ser melhor para uma confirmação simples. O formato deve facilitar a continuidade da conversa, com contexto e permissão, sem acrescentar pressão ou repetir contatos que já foram recusados.

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Escolha pelo conteúdo e pela pessoa

Uma explicação breve sobre a visita pode funcionar em áudio se o interessado preferir ouvir. Informações que precisam ser comparadas, como horários, podem ser mais úteis em texto. Evite áudios longos que obriguem a pessoa a procurar uma informação simples.

Mantenha o próximo passo claro

Retome o que ficou combinado e termine com uma pergunta fácil. Se usar áudio preparado, confira se ele serve à situação real. Nome, imóvel e condições não podem pertencer a outro atendimento.

Quando a Clivon faz sentido

Você quer enviar áudios gravados pelo corretor nas conversas dentro da Clivon. Se você ativar a automação, os follow-ups também podem levar áudio e saem do WhatsApp do corretor com o conteúdo que você aprova, e o lead pode responder SAIR para parar. Sem ativar, nada é enviado.

Quando pode não fazer sentido

Você quer enviar o mesmo áudio para qualquer contato ou espera que o formato compense uma mensagem sem relevância. A ferramenta não substitui a escolha de um conteúdo adequado.

Como comparar as alternativas

Áudio gravado manualmente permite adaptação no momento. Texto é mais fácil de consultar em algumas situações. Um acompanhamento configurado pode reduzir repetição quando o conteúdo e as condições de uso já foram definidos e testados.

Fontes e atualização

Consulta em 23/10/2026. Recursos e preços de terceiros devem ser conferidos com cada fornecedor na contratação.

Para continuar

Veja o que a Clivon faz hoje na plataforma e os valores de entrada nos preços. O guia Automação de follow-up imobiliário aprofunda este tema, e o diagnóstico ajuda a avaliar a sua operação.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre esta resposta

Áudio sempre recebe mais resposta?

Não há essa garantia. A preferência e o contexto do interessado importam.

Preciso mandar um áudio longo para explicar tudo?

Concentre-se no ponto necessário e combine como enviar os demais detalhes.

A Clivon permite enviar áudio?

Sim. O corretor grava o áudio e pode enviá-lo nas conversas e, com a automação ativada, nos follow-ups. A Clivon não cria áudios.

O que fazer se o contato pedir para parar?

Interromper a comunicação e registrar a saída, independentemente do formato usado.

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Conte como você anuncia e atende hoje para avaliar o próximo passo.

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